Stellenangebote

Komm in unser Team

Mit Sitz in Wuppertal ist die ServeNet GmbH seit mehr als 30 Jahren im Bereich
Computerservice der regionale Partner von KMU - Unternehmen.

Im B2B-Bereich planen, installieren und warten wir die IT-Landschaften aus allen
Branchen und Wirtschaftszweigen. Unser Team besteht aus 15 Mitarbeitern/​innen
in den Bereichen Support, Technik, Vertrieb, Bürokommunikation und Marketing.

 

Unsere aktuellen Stellenauschreibungen:

Teamverstärkung als IT-SUPPORTER / IN (2nd und 3rd LEVEL)


VERSTÄRKE UNSER TEAM ALS IT-SUPPORTER (2nd und 3rd LEVEL)

Nimm die Herausforderung an und besetzte unsere freie Stelle als
IT Support Kundenbetreuer für den 2nd und 3rd Level Service (m/w/d).

Stellenbeschreibung: Als zusätzlicher Ansprechpartner für einen unserer Key-Kunden unterstützt Du
unser Support-Team und übernimmst im Bereich HelpDesk folgende Aufgaben:
  • Du bearbeitest technische und anwendungsspezifische Störungsmeldungen im 2nd/3rd Level Support und unterstützt damit sowohl unseren Key-Kunden als auch unsere Techniker bei der Störungsbeseitigung und Erledigung technischer Aufgaben
  • Du unterstützt den Desktop Support, sowie die Pflege von IT Stammdaten
  • Dazu zählt auch die Installation und Pflege neuer Clientsysteme (Workstations, Notebooks, Telekommunikation, Kassensysteme) sowie die
  • Erstellung von Kundendokumentationen für Projekte, Prozesse und Softwareinstallationen
  • Du unterstützt das Technik-Team bei der Planung und Umsetzung von IT Projekten

So steigst Du bei uns ein:
  • Du bist begeistert von der IT-Landschaft und hast besonderes Interesse am Microsoft-Umfeld
  • Der zuvorkommende Kunden-Support ist für Dich fester Bestandteil Deines Arbeitsalltags
  • Du bringst eine hohe Dienstleistungs- und ausgeprägte Beratungsorientierung mit
  • Deine Organisations- und Koordinationsfähigkeiten sind stark ausgeprägt
  • Du besitzt ein hohes Maß an Entscheidungsfähigkeit und Verantwortungsbereitschaft
  • Du kannst Aufgaben und Projekte selbständig übernehmen und abarbeiten
  • Du bist kommunikationsstark und arbeitest gern im Team

Deine Fachlichen Qualifikationen: Du bist ein Fachinformatiker (Fachrichtung Systemintegration oder Anwendungsentwicklung) oder
hast eine vergleichbare Ausbildung absolviert und verfügst über:

  • Gute Kenntnisse im Bereich IT-Service- und sowie Support-Prozesse
  • Gute Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Exchange Servern und Visualisierungen
  • Hervorragendes Know-how der aktuellen Windows-Betriebssysteme
  • Gute Kenntnisse über Office 365 sowie Softwarekenntnisse innerhalb der Microsoft Office Produktfamilie
Wir bieten: einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz mit viel Handlungs- und Gestaltungsspielraum, sowie ein sicheres Gehalt mit Zusatzleistungen in einem langjährig etablierten IT-Systemhaus mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.

Bei Interesse freuen wir uns auf deine aussagekräftige Bewerbung, die du uns bitte per E-Mail (Kennwort: SNJobs2018-SUPPORT), vorzugsweise in einem PDF-Dokument, unter Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Deiner Gehaltsvorstellungen zukommen lässt.

Alle Angaben werden selbstverständlich vertraulich behandelt.

Teamverstärkung als Fachinformatiker / in Systemintegration


VERSTÄRKE UNSER TEAM ALS FACHINFORMATIKER FÜR SYSTEMINTEGRATION

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächst möglichen
Zeitpunkt einen Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d).

Stellenbeschreibung: Zu den Aufgaben gehört die umfassende Betreuung und Unterstützung
unserer Kunden aus verschiedenen Branchen in und um Wuppertal, telefonisch als auch vor Ort,
in allen Fragen einer modernen IT-Infrastruktur:

•    Betreuung und Weiterentwicklung der kundenseitigen IT-Infrastruktur
•    Sicherstellung des reibungslosen IT-Betriebs
•    Analyse und Behebung von Störungen aller Art
•    Ansprechpartner für Dienstleister und Fachabteilungen unserer Kunden
•    Telefonischer 1st und 2nd Level Support
•    Übernahme gelegentlicher Bereitschaftsdienste (Notfalldienst)
•    Eigenständige Abwicklung von verschiedenen IT-Projekten

Voraussetzung: Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration (w/m) oder
vergleichbare Qualifikationen; fundierte Kenntnisse bei der Installation, Konfiguration und Wartung von
PC-Systemen sowie Office Produkten. Die bestehenden Qualifikationen werden idealerweise über 
Zertifikate nachgewiesen. Darüber hinaus setzen wir voraus:

•    Relevante Berufserfahrung (mind. 3 bis 5 Jahre)
•    Gute Hardwarekenntnisse im Bereich Server, Clients und Netzwerktechnik
•    Fundierte Betriebssystemkenntnisse (Windows Server 2008/2012/2016, Windows für Arbeitsplätze)
•    Gute Kenntnisse in den Bereichen: aktuelle Exchange-Versionen, bekannte Firewallsysteme
•    Kenntnisse im Bereich Telekommunikation und/oder SQL-Server sind von Vorteil
•    Praxiserfahrung in der Virtualisierung mit Hyper-V (Erfahrung im Clusterbetrieb wünschenswert)
•    Freundliches sicheres Auftreten sowie sehr gute Team- und Kommunikationsfähigkeit
•    Ausgeprägtes Dienstleistungsverständnis und Lernbereitschaft
•    Flexibilität, Belastbarkeit
•    Engagement in Sachen Weiterbildung sowie Teilnahme an in- und externen Schulungen
•    Führerscheinklasse B

Wir bieten: einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz mit viel Handlungs- und Gestaltungsspielraum,
sowie ein sicheres Gehalt mit Zusatzleistungen in einem langjährig etablierten
IT-Systemhaus mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.

Bei Interesse freuen wir uns auf deine aussagekräftige Bewerbung, die du uns bitte per E-Mail
(Kennwort: SNJobs2018-FISI im Betreff), vorzugsweise in einem PDF-Dokument, unter Angabe
Deines frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Deiner Gehaltsvorstellungen zukommen lässt.

Alle Angaben werden selbstverständlich vertraulich behandelt.

 

Ausbildung zur / zum Kauffrau/-mann für Bürokommunikation


Ausbildung zur / zum Kauffrau/-mann (m/w/d) für Bürokommunikation

Die Ausbildung zur/zum Kauffrau/-mann für Bürokommunikation ist Deine Grundlage
für eine qualifizierte Mitarbeit innerhalb der komplexen Welt der Bürowirtschaft.
Du lernst Techniken und Anwendungen in folgenden Bereichen kennen:
  • Organisation und Leistungen
  • Bürowirtschaft und Statistik
  • Bürokommunikationstechniken
  • Assistenz- und Sekretariatsaufgaben
  • Buchhaltung
  • Personalwesen
  • Vertrieb / Einkauf
  • Zentrales Qualitätsmanagement

Tätigkeitsbeschreibung
  • Organisieren des eigenen und fremden Arbeitsplatzes
  • Mitarbeiten an bürowirtschaftlichen Abläufen/ Statistiken
  • Verarbeitung, Formulierung und Gestaltung von Texten
  • Kommunizieren und Kooperieren im Büro
Ausbildungsdauer: 3 Jahre

Bewerbungsunterlagen
Deine aussagekräftige Bewerbung schickst Du bitte schriftlich an:
Herrn Martin Kramer
ServeNet GmbH - Linderhauser Str. 135 - 42279 Wuppertal

Ausbildung zur / zum Fachinformatiker/in – Systemintegration

Ausbildung zur / zum Fachinformatiker/in (m/w/d) – Systemintegration

In unserem Bereich der zentralen Datenverarbeitung und Organisation wirst Du
umfassend in die speziell im PC-Benutzerservice anfallenden Aufgaben eingewiesen.

Tätigkeitsbeschreibung
  • Beraten, Betreuen und Schulen der PC-Nutzer
  • Planen und Realisieren von Informations- und Kommunikationslösungen durch
    Integration von Hard- und Softwarekomponenten zu komplexen Systemen
  • Installieren, Konfigurieren und Inbetriebnahme von komplexen Systemen
  • Aktive Mitarbeit im PC-Benutzerservice für die umfassende Betreuung der DV-Systeme
Darüber hinaus wirst Du in unseren Bereichen Zentrales Qualitätsmanagement, Einkauf,
Vertrieb, Rechnungswesen, Personalwesen,etc. mit den wesentlichen kaufmännischen Aufgaben
vertraut gemacht.

Ausbildungsdauer: 3 Jahre

Bewerbungsunterlagen
Deine aussagekräftige Bewerbung schickst Du bitte schriftlich an:
Herrn Martin Kramer
ServeNet GmbH - Linderhauser Str. 135 - 42279 Wuppertal